Trois façons de payer vos réservations en ligne
Avant de choisir un système pour votre camping, regardez d'abord le modèle de prix. Voici les trois modèles qu'on rencontre au Québec, côte à côte — y compris ce que les autres font mieux.
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Les trois modèles
| wpax | Plateforme à frais de réservation | Logiciel de gestion à licence | |
|---|---|---|---|
| Ce que paie le camping | 40 $ par mois jusqu'à 300 emplacements, + 5 $ par tranche de 50. Prix publié. | Souvent un abonnement ou un minimum mensuel, établi lors d'une démonstration. | Souvent une licence ou un abonnement annuel, sur soumission. |
| Frais sur les réservations | Un montant fixe, pas un pourcentage, négocié à l'inscription selon votre volume. Payé par le campeur, seulement sur les réservations qu'il fait en ligne. Vous l'encaissez avec la réservation et wpax vous le facture. Aucun sur celles que vous entrez à l'accueil. | Souvent un frais de réservation ou un pourcentage, facturé par la plateforme. | Selon ce que le camping décide. |
| Où va l'argent | Directement dans votre compte marchand, jamais par nous. | Selon la plateforme : vérifiez si le paiement transite par elle. | Selon le fournisseur de paiement que vous branchez. |
| Où réserve le campeur | Sur votre propre site. | Sur votre site, et souvent sur la place de marché de la plateforme. | Selon le logiciel : module web, ou réservation prise par l'accueil. |
| Qui vous répond | Une équipe au Québec, en français. La même qui s'occupe de votre Wi-Fi et de votre site. | Variable. Certaines plateformes sont basées hors du Québec. | Variable selon l'éditeur. |
Ce que les autres font mieux
Les grandes plateformes ont une place de marché qui amène des campeurs qui ne vous connaissaient pas. Les logiciels établis offrent souvent une suite complète : opérations, rapports, comptabilité.
Ce que wpax fait mieux
Un forfait mensuel publié selon la taille de votre camping, et des frais seulement sur les réservations faites en ligne. Tout en français, avec un seul fournisseur pour la réservation, le site et le Wi-Fi.
À qui chacun convient
Une plateforme : le camping qui veut d'abord de la visibilité. Un logiciel à licence : le camping qui veut tout gérer dans un seul outil. wpax : le camping qui veut connaître son prix d'avance et garder ses réservations sur son propre site.
Les questions à poser à n'importe quel fournisseur
Sur quelles réservations y a-t-il des frais ?
Demandez si les frais touchent toutes vos réservations, ou seulement celles faites en ligne, et s'ils sont un pourcentage ou un montant fixe. Chez nous, c'est un montant fixe, qui s'applique seulement sur les réservations faites en ligne par vos clients; celles de votre accueil n'en ont aucun.
Où va le paiement du campeur ?
Demandez s'il arrive directement dans votre compte marchand ou s'il passe d'abord par le fournisseur. Chez nous, il va directement chez vous.
Combien paie-t-il en plus ?
Demandez le montant exact du frais ajouté à chaque réservation, et comment il apparaît sur sa facture.
Qu'est-ce qui change pour votre personnel ?
Avec nous, vos clients continuent d'appeler s'ils préfèrent. Le système capte ceux qui décident le soir ou le dimanche.
Dites-nous lequel
S'il fait le travail chez vous, nous vous le dirons — nous ne vendons pas un remplacement pour le plaisir de vendre.
Voyez votre prix exact.
Dites-nous combien vous avez d'emplacements et comment vous prenez vos réservations aujourd'hui.
wpax