Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026

wpax (« nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée des personnes qui visitent son site web (wpax.ca) ou qui font affaire avec nous. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, et comment ils sont traités, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (telle que modifiée par le projet de loi 25) et, le cas échéant, à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

1. Qui sommes-nous

wpax est une entreprise établie à Longueuil, au Québec, offrant des services de développement de systèmes sur mesure et de marketing digital pour les PME.

Responsable de la protection des renseignements personnels : info@wpax.ca

2. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons des renseignements personnels dans les situations suivantes :

• Formulaire de contact — nom, adresse courriel, numéro de téléphone (optionnel), type de projet et contenu du message que vous nous soumettez.
• Communications directes — les renseignements que vous nous transmettez par courriel, téléphone ou messagerie (ex. Facebook Messenger) lorsque vous communiquez avec nous.
• Navigation sur le site — des données techniques de base (type d'appareil, navigateur, pages visitées) peuvent être collectées automatiquement par notre hébergeur à des fins de sécurité et de fonctionnement du site.

Nous ne recueillons pas de catégories de renseignements sensibles (santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.).

3. Finalités de la collecte

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :

• répondre à vos demandes et vous fournir un suivi sur un projet potentiel;
• établir, gérer et facturer une relation contractuelle si vous devenez client;
• assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site;
• respecter nos obligations légales, le cas échéant.

Nous n'utilisons pas vos renseignements personnels à des fins de sollicitation non désirée et nous ne les vendons jamais à des tiers.

4. Partage des renseignements

Vos renseignements ne sont partagés qu'avec les fournisseurs de services nécessaires à l'exploitation du site et de nos services (par exemple notre hébergeur web), et uniquement dans la mesure requise pour cette fin. Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos renseignements avec un niveau de sécurité équivalent au nôtre. Nous ne partageons aucun renseignement personnel à des fins commerciales de tiers.

5. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire pour répondre aux finalités décrites ci-dessus, ou pour respecter nos obligations légales et fiscales, après quoi ils sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables (techniques, administratives et physiques) pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés.

7. Vos droits

Conformément à la loi québécoise, vous avez le droit de :

• accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• faire rectifier des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;
• retirer votre consentement à la collecte ou à l'utilisation de vos renseignements, sous réserve de nos obligations légales;
• demander la cessation de la diffusion de vos renseignements personnels ou la désindexation d'un hyperlien, dans les cas prévus par la loi;
• porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à info@wpax.ca. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

8. Témoins de connexion (cookies)

Le site peut utiliser des témoins de connexion strictement nécessaires à son bon fonctionnement. Si des outils d'analyse ou de marketing (par exemple Google Analytics ou Meta Pixel) sont utilisés, un bandeau de consentement vous en informera et vous pourrez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter périodiquement.

10. Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels :

• Courriel : info@wpax.ca
• Téléphone : 450-987-1230
• Adresse : Longueuil, Québec